Nachhaltige Button-Produktion: Gemeinsam kompensieren wir unseren CO2-Fußabdruck und unterstützen die Aufforstung der Wälder!

Häufige Fragen

In der Button-King FAQ finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden zur Bestellung, dem Versand oder den Druckdaten. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Fragen zum Versand und der Lieferung

Versenden Sie die Lieferung mit neutralem Absender?

Ja, wir versenden Ihre Bestellung selbstverständlich neutral. In diesem Fall findet sich kein Hinweis in oder an dem Paket, dass auf uns als Hersteller hinweist. Auf dem Versandlabel werden Sie als Versender aufgeführt.

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Versenden Sie kleine Bestellmengen per Brief?

Wir versenden alle Produkte ausschließlich per versicherten DPD- oder DHL-Paket. So ist Ihre Bestellung gegen Verlust oder Beschädigung versichert. In früheren Zeit haben wir auch per Brief versendet. Hier gingen die Produkte leider regelmäßig verloren oder wurden beschädigt. Ab 100 EUR Warenkorbwert versenden wir Ihre Lieferung innerhalb Deutschlands kostenfrei als DPD-Paket.

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Wie lange dauert die Produktion meiner Produkte?

In der Regel dauert die Produktion Ihrer Produkte wenige Arbeitstage. Die genaue Lieferzeit wird Ihnen auf den Produktseiten angezeigt. Sie haben dort auch die Wahl zwischen der Standard-, Express- oder Same-Day-Produktion. 
Ab 100 EUR Warenkorbwert liefern wir innerhalb Deutschlands bereits versandkostenfrei. Die Lieferschwellen für den versandkostenfreien Versand in andere Europäische Länder finden Sie unter Versandkosten und Lieferung. Sollten Sie weitere Fragen haben, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

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Wo finde ich Informationen zu den Versandkosten?
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Antwort nicht gefunden?
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